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而会员用户则得到美国绝无仅有的物美价廉。 沃尔玛锁定的核心用户

未知 2019-01-21 00:00

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文/IMS创始人李檬

来源:李檬(ID:imslimeng)

如果你想知道,美国最强商学院在哪里?可能你会有点意外,不在哈佛、耶鲁或者普林斯顿,而在西点军校。

过去50年,西点军校已经向美国金融界输出了超过1000位董事长、5000位职业经理人。

最受这些商界领袖推崇的精神偶像是谁?更加令人意外,不是摩根、罗斯福、乔布斯或者洛克菲勒,而是成吉思汗。

成吉思汗统治疆域的广阔博大,确实是前无古人,后无来者,在世界历史上是绝无仅有的。

美国军界有过一个评价:成吉思汗的成功使历史上所有指挥官的成就黯然失色,他渡江河、翻高山,攻克城池,开拓疆域,无数次打败数量上占压倒性优势的敌人。尽管他残酷无情,野蛮凶猛,但他清楚懂得战争的种种不变的要求。

近些年来,美国硅谷将成吉思汗的一种思维模式——“中央军团”模式,广泛运用在科技创业、风险投资领域。

成吉思汗旗下战力最强的“中央军团”,人数大概在1万人左右,全部由贵族、大将等功勋子弟构成,由成吉思汗直接统领,也充当亲军护卫角色。这样安排有两点好处:

1、贵族子弟出身的人,如果领导得当,将他们身上特有的荣誉感、使命感激发出来,这个威力是很惊人的。

2、将贵族、大将的后代子弟牢牢掌握在自己身边,空前凝聚了民族力量,将来民族精英堕落、分裂的隐患也得到控制。

成吉思汗旗下这个“中央军团”,几乎决定了蒙古民族的命运走向,元朝的核心管理层几乎都出身于此。他们没落了,元朝也就败亡了。

这种“中央军团”不仅是一种军事治理逻辑,也是一种商战思维模式。

成吉思汗将最有价值的那批士兵,组建“中央军团”给开疆拓土护航;那些做得好的创业公司,都会将最有价值的核心用户,建立“特殊联系”给公司发展护航。

硅谷大佬彼得·蒂尔(Peter Thiel),将一个创业公司最忠实、最牢固的核心用户称作“中央军团”。彼得·蒂尔是Facebook第一个外部投资者,当初最看中Facebook的,就是Facebook的最早一批核心忠实用户(哈佛大学以及各个名校的学生)。7-8年左右的时间,Facebook最早的这批核心用户都成了美国各个领域的精英人士,他们的影响力帮助Facebook的业务拓展向世界各地。

多年以来,我也会习惯于运用“中央军团”思维,判断一个创业公司的未来发展。只要将这个公司的所有用户进行“分级筛选”,找准用户版图当中的“中央军团”,即核心忠实用户。

有什么样的核心用户,就有什么样的公司未来。

我想基于个人观察,梳理一下核心用户进化史。这里,我将核心用户分为五个层次:

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